Mois : janvier 2017

CHIFFRES CLÉS – SÉLECTION DE JANVIER

Chaque mois, nous partageons avec vous les datas les plus intéressantes sur le retail, la musique, les réseaux sociaux, etc… Retrouvez celles de novembre ici :   Alibaba investit 2,6M d’euros pour la création de ses magasins physiques en Chine Les 3 piliers du succès dans le nouveau paysage du détail Apple a connu son plus haut trimestre en voyant des ventes record pour son App Store Walgreens Boots Alliance et Rite Aid se mettent d’accord pour réduire le prix de la fusion Les détaillants dénoncent une taxe à l’importation de...

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L’évolution de l’expérience client en point de vente – 1800 / 2050: retour vers le futur

Mercredi 25 janvier 2017, 11h. C’est dans les locaux du Cocoon, rue de Mogador, que nous avions décidé de poser les débats autour d’une table-ronde et de présenter notre étude qui, après 6 longs mois de recherches, voyait enfin le jour. Découpée en 8 périodes, aussi concentrée sur le passé que divinatoire sur le futur, nous lui avons donné le doux nom de « L’évolution de l’expérience client en point de vente – 1800-2050, retour vers le futur« . A l’heure de l’hyper-personnalisation et du « customer centrism », il nous paraissait important, pour bien comprendre les enjeux de l’avenir, de revenir sur...

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La vitrine fait son show… 2.0 !

Chaque année, pour les fêtes de fin d’année, des millions de personnes peuvent admirer les mises en scène dans les vitrines prestigieuses du boulevard Haussman. Si ces vitrines offrent un spectacle toujours plus étourdissant d’une année sur l’autre, elles seront, à coup sûr, très prochainement digitalisées! Conçues pour attirer l’oeil du client et l’inciter à entrer dans le magasin, les vitrines voient leurs fonctions évoluer avec l’intégration des innovations digitales. De simples présentoirs au départ, elles endossent à présent de nouveaux rôles:  elles peuvent contribuer à engager le client à travers des animations, comme c’est le cas pour Orange qui, pour Noël...

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Chez nous, on réalise des études sur l’expérience client (et on en discute autour d’une table)

Mood Media France, en partenariat avec Bruno Daucé, Maître de Conférence et universitaire spécialisé en Marketing Sensoriel à l’université d’Angers, a le plaisir de vous annoncer la sortie très prochaine d’une étude intitulée: « L’évolution de l’expérience client en point de vente de 1800 à 2050: retour vers le futur »  Cette étude, traduite sous forme d’infographie détaillée, reprendra l’histoire de l’expérience client en point de vente en traversant 8 périodes distinctes et vous permettra de découvrir les différentes innovations, évolutions, changements au cours des âges. A cette occasion, nous organisons le mercredi 25 janvier 2017, une table-ronde avec des experts afin d’échanger autour...

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Mood Explore #12 : FKJ – Go Back Home

On le savait doué de pouvoirs surnaturels lui permettant de maîtriser chaque instrument (ou presque) à la perfection. FJK sort un nouveau morceau, « Go Back Home », planant comme il sait si bien le faire, mêlant avec délicatesse les touches jazzy et groovy, l’électro et le hip hop, et agrémentant le tout d’une voix langoureuse. Signé sur l’excellent label Roche Musique, l’artiste nous a confirmé que chaque nouveau morceau est la promesse d’une grande réussite. Celui-ci est une belle mise en bouche de l’album à venir ! Anecdote : Cela fait maintenant un bon moment que son nom est sur beaucoup de...

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