Mois : février 2017

Histoire de l’évolution de l’expérience client en point de vente (1/8)

Chez Mood, on s’est lancé un pari: celui de vous faire découvrir l’évolution de l’expérience client de 1800 à 2050. C’est ainsi que Valentina Candeloro, la directrice Marketing de Mood Media International, présentera huit chroniques sur le média spécialisé Siècle Digital avec un focus sur les grands changements qui ont révolutionné chaque période. Cette première chronique met l’accent sur l’apparition des grands magasins au 19ème siècle et explique, par ce biais, la toute nouvelle autonomie que ce changement de format apporte aux clients. En effet, de 1800 à 1899, l’expérience client change du tout au tout et cette (r)évolution est entièrement due à ces nouveaux espaces...

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Plongée dans la conférence JDN Digital Store

Mercredi 22 février 2017, Pierre Vialle, notre Directeur Commercial Mood France, a été invité par Flore Fauconnier, journaliste au JDN, pour présenter la conférence d’ouverture de l’événement JDN Digital Store. Les magasins innovants, un sujet que Pierre connaît bien puisque chaque mois sa chronique retrace les innovations les plus marquantes en point de vente – un keynote speaker idéal ! Le lieu, l’Elyseum, a fait tournoyer les murs grâce à la super technique de vidéo mapping. Une technologie qui se prêtait parfaitement à la demi-journée dédiée aux innovations digitales en magasin. La réflexion en filigrane : quels sont les dispositifs les plus...

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MOOD EXPLORE #16 : LANA DEL REY – LOVE

Cette semaine, on se délecte du retour de Lana Del Rey et on vous fait découvrir Love, son nouveau titre, accompagné de son clip chimérique. Elle nous avait manqué ! Et quel retour ! On n’en attendait pas moins de cette jeune artiste qui vient tout juste de nous livrer un titre lunaire et ensorcelant : Love. Ce single, reflète avec conviction tout ce qu’elle à toujours incarné dans sa musique pop. On redécouvre sa voix rauque, sa mélodie langoureuse et son style vintage. Lana Del Rey n’a jamais été aussi fraîche qu’aujourd’hui. La preuve en est par son single Love qui parle d’amour,...

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MOOD EXPLORE #15 : DELUXE – RIGHT THERE

Cette semaine on vous faire découvrir Deluxe, la moustache porte-bonheur et son tubesque « Right There ». Le groupe légendaire des sept amis qui arpentaient les rues de Aix-en-Provence fait désormais vibrer les fans dans les plus grandes salles, telle que l’Olympia. Accompagnée de ses 6 acolytes :  Kaya, Pietre, Kilo, Pépé et Soubri, Liliboyn, la seule fille du groupe, a su conquérir le cœur de ses groupies en faisant raisonner sa voix pop et funk. Aux abords des premières notes, on croirait entendre Selah Sue. Mais Liliboy met rapidement le « LA » et se distingue par son univers et son accoutrement des...

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Marketing olfactif, sentez la différence !

  « Mais quand d’un passé ancien rien ne subsiste, seules plus frêles, mais plus vivaces, plus immatérielles, plus persistantes, plus fidèles, l’odeur et la saveur restent encore longtemps« . Et si Proust, avec sa madeleine, avait défriché la théorie du marketing olfactif ? Le marketing olfactif est « une déclinaison du marketing sensoriel qui privilégie l’utilisation des odeurs afin de sensibiliser l’olfaction des individus ». D’une part, il permet aux marques, dans un contexte de concurrence de plus en plus accrue, de se différencier, d’innover et de gagner en notoriété. De l’autre, il permet aux consommateurs de vivre une expérience client unique en...

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