Comme chaque mois, Pierre Vialle fait un zoom sur les innovations les plus saisissantes qui marquent et révolutionnent l’expérience client.

Ces dernières semaines, les retailers ont rivalisé d’ingéniosité et décliné des innovations technologiques pour satisfaire leur clientèle toujours plus connectée et avide de nouvelles expériences. Ce mois-ci, focus sur les retailers novateurs qui, à l’aube du mois le plus rentable pour eux, s’amusent avec la thématique Noël pour faire rêver et vivre une expérience digne de ce nom à leurs clients. 

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