Comme chaque mois, focus sur les innovations qui changent l’expérience shopping!
En ce chaud mois d’août, Pierre Vialle revient sur la victoire du store to web avec la marque Bel&Bo mais il décrypte également comment Snapchat fait le lien entre e-commerce et boutique via Rent the Runway. Un petit détour via la mode des chatbots “in store” pour créer une expérience client inédite et enfin, le point sur l’inévitable QR code qui est loin d’être mort…
