Comme chaque mois, focus sur les innovations qui changent l’expérience shopping!

En ce chaud mois d’août, Pierre Vialle revient sur la victoire du store to web avec la marque Bel&Bo mais il décrypte également comment Snapchat fait le lien entre e-commerce et boutique via Rent the Runway. Un petit détour via la mode des chatbots « in store » pour créer une expérience client inédite et enfin, le point sur l’inévitable QR code qui est loin d’être mort…

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