La génération Z, composée de jeunes nés après 1997, représentera bientôt 40% de la population et se positionne aujourd’hui comme la première « true digital native » génération.

Leurs attentes, leur façon de fonctionner et de concevoir le commerce chamboulent le monde du retail qui devra s’adapter rapidement à la vision de ces shoppers particuliers.

Valentina Candeloro, directrice marketing du MOOD International, nous livre ici une chronique étoffée sur cette iGen et ses attentes pour les années à venir.

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